Conditions générales d’utilisation des Services

Dernière mise à jour : 01/01/2018

Bienvenue dans l’univers des applications GapiGO.

Toutes nos applications et services sont édités par la société DigitalFit, SARL au capital de 5 000€, dont le siège social est situé 35 Chemin de la Font de Sorbier 30870 CLARENSAC, immatriculée au RCS de Nîmes (France) sous le numéro 829 112 259.

Veuillez lire attentivement les Conditions Générales d’utilisation, les imprimer et en conserver une copie.

La confidentialité de vos informations personnelles est primordiale, nous sommes très attachés à la protéger. Merci de lire la page Règles de confidentialité pour plus de détails.

1. Définition

Les mots et expressions ci-dessous précédés d’une majuscule auront les significations suivantes :

Les « Applications » : sont les contenus numériques proposés à la consultation ou en téléchargement à l’Utilisateur par la société DigitalFit. Ces logiciels sont développés par la société DigitalFit. Ces Applications supportent le Service ;

Le « Compte » : est un espace strictement personnel, créé par l’Utilisateur en s’enregistrant sur le Site, lui permettant d’accéder au Service;

L’ « Interface » : est un affichage permettant d’utiliser l’intégralité des fonctionnalités de l’Application ;

Le « Smartphone » : est un téléphone mobile intelligent de dernière génération ;

Le « Prestataire » ou « GapiGO » ou « nous » : est la société DigitalFit qui fournit le Service ;

Le « Service » : est (i) la plateforme permettant d’accéder à l’Interface du produit (Applications et sites web), en passant par certains Smartphone, ou (ii) la plateforme permettant d’accéder à l’Interface du produit en passant par le Site, ou (iii) la plateforme permettant d’obtenir les logiciels à intégrer dans le produit, ou (iv) la plateforme permettant l’installation du produit depuis un ordinateur, ou (v) la plateforme permettant d’accéder au Site ;

Le « Site » : est le site web ou l’accès via les applications;

La « Tablette » : est un tablette tactile;

L’ « Utilisateur » ou « vous » : est la personne enregistrée sur le Site qui visite ou utilise le Service.

2. Objet

Les présentes Conditions d’utilisation du Service visent à définir les relations contractuelles entre le Prestataire et l’Utilisateur.

3. Gratuité de GapiGO

Le service est fourni gratuitement aux Utilisateurs.

Toutefois, DigitalFit peut proposer des options payantes et se réserve le droit de décider d’un changement de tarif ultérieurement. Ce changement de tarif sera préalablement communiqué aux Utilisateurs par message électronique envoyé à l’adresse renseignée lors de la création du Compte Utilisateur et chaque Utilisateur aura alors la liberté de souscrire ou non à la nouvelle offre.

DigitalFit ne prend aucun engagement quant à la pérennité de son service gratuit.

4. Acceptation

Afin d’accéder au Service, l’Utilisateur doit s’enregistrer sur le Site ou via une Application en créant un Compte. Tout enregistrement sur le Site ou une Application suppose la consultation et l’acceptation préalable et sans réserve par l’Utilisateur de l’intégralité des présentes Conditions générales d’utilisation.

Si l’Utilisateur ne souhaite pas adhérer aux présentes Conditions générales d’utilisation, il devra impérativement s’abstenir d’utiliser les Services.

5. Accès au Service

Sauf disposition contraire, les Services sont accessibles uniquement aux personnes morales ou aux personnes physiques de plus de 13 ans.

Les personnes détentrices de l’autorité parentale sur un mineur reconnaissent être conscientes que la nature ou la forme de certaines informations, au travers de l’utilisation des solutions par ce dernier, pourrait, s’avérer ne pas être appropriée à la consultation par un mineur. Elles sont par conséquent invitées à surveiller l’utilisation faite par le mineur de l’accès aux solutions.

Afin d’accéder au Service, l’Utilisateur doit créer – depuis le Site ou l’application – un Compte protégé par un mot de passe. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations vraies, exactes et complètes, ainsi qu’à les maintenir à jour régulièrement. L’Utilisateur enregistré devra ensuite s’identifier pour accéder au Service.
Pour pouvoir utiliser le Service, l’Utilisateur doit disposer d’un ordinateur connecté à internet ou d’un Smartphone, lui aussi connecté à internet. Les éventuels coûts liés à l’obtention de la connexion Internet restent à la charge exclusive de l’Utilisateur. DigitalFit décline toute responsabilité:

  • en cas d’interruption, de bogues ou d’autres évènements rendant le Service impropre à l’utilisation ;
  • dans l’hypothèse de l’inadéquation du système d’exploitation de l’ordinateur ou du Smartphone du Client avec le Service ;
  • et plus généralement pour tout dommage direct ou indirect, quelle qu’en soit la cause ou la nature, résultant de l’utilisation du Service ou du Site.

Le Prestataire se réserve le droit, à son entière discrétion, de suspendre temporairement, indéfiniment, ou refuser l’accès au Service à l’Utilisateur, en cas de non-respect des présentes Conditions générales d’utilisation, ou pour tout autre raison. En cas de suspension du Service, même temporaire, les présentes Conditions générales d’utilisation restent applicables.

6. Contenu du Service

Le Service permet à l’Utilisateur :

  • d’accéder à l’Interface du Produit en passant par certains Smartphone / Tablettes ;
  • d’accéder à l’Interface du Produit en passant par le Site ;
  • d’obtenir les logiciels à intégrer dans le Produit ;
  • d’accéder au Site, et notamment : à la vitrine, à la boutique, aux espaces communautaires, au support Utilisateur, etc.

L’Utilisateur reconnaît que l’utilisation du Service ou des Produits peut nécessiter l’utilisation d’autres produits ou matériels et logiciels et que la responsabilité de ce matériel et logiciel incombe à l’Utilisateur.

LES SERVICES ET LES PRODUITS AUXQUELS L’UTILISATEUR AURA ACCÉS :

  • DOIVENT ÊTRES UTILISES UNIQUEMEMENT À DES FINS PERSONNELLES, NON COMMERCIALES ;
  • NE DOIVENT PAS FAIRE L’OBJET DE CAS D’UTILISATION CRITIQUES. LA DÉTERMINATION DE LA CRITICITÉ ETANT LAISÉE AU BON JUGEMENT DU PRESTATAIRE.

7. Modification du Service ou du Produit

Le Prestataire pourra, à sa convenance et sans avertissement préalable, modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités du Service ou du Produit.

8. Conditions d’utilisations du Compte

8.1 L’Utilisateur est seul responsable

De la conservation du caractère confidentiel de son mot de passe, et des actions qui sont effectuées sur son Compte. L’Utilisateur ne doit révéler à personne les informations relatives à son Compte ni utiliser le Compte d’un tiers.

8.2 Restrictions d’utilisation

  • Il est formellement interdit de poster ou de partager des photos d’actes de violences ou tortures sur être vivants ;
  • Il est formellement interdit sur l’ensemble du Site et Application de tenir des propos à caractère raciste ou violent, ainsi que de proférer quelque type de menace que ce soit envers autrui ;
  • Il est formellement interdit de poster ou partager des photos à caractère pornographique, pédophile, ou de tout autre nature sexuelle impliquant des êtres humains, qu’ils soient totalement ou partiellement nus.
  • Nous vous invitons expressément à signaler les photos ou commentaires ou tout autre contenu de nature à heurter la sensibilité des utilisateurs du Site ou de l’Application.Suite à la demande d’Autorités régissant, entre autre, les droits à l’image, droit à la propriété intellectuelle, droit à la propriété artistique, Copyright, ainsi qu’à la demande de Représentants de la loi, nous pourrons à tout moment supprimer une photo, un commentaire, un compte ou autre donnée sans notification préalable.

    9. Protection des Données Personnelles conformément à la loi

La collecte et le traitement de Données Personnelles, effectués à l’occasion de la navigation sur le Site ou de l’utilisation du Service ou des Produits, sont effectués conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et Libertés ». DigitalFit a déclaré auprès de la CNIL le traitement des données personnelles (numéro : 2153544).

A tout moment, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, il vous suffit de transmettre votre demande par courrier à l’adresse du siège social de la société DigitalFit :

DigitalFit
35 Chemin de la Font de Sorbier
30870 CLARENSAC

9.1. Les Données Personnelles que nous collectons

Lorsque l’Utilisateur interagit avec GapiGO au travers des Services ou du Site ou des applications, des Données Personnelles ainsi que d’autres informations peuvent être collectées, telles que détaillées ci-après :

Données Personnelles à l’inscription : GapiGO collecte des Données Personnelles au moment d’une création de Compte sur le Site. Le Prestataire ne collecte pas d’informations de numéro de carte bancaire ou d’autres informations financières.

Données Personnelles en utilisant le Service et les Produits : Au moment de l’utilisation du Service ou des Produits, le Prestataire collecte des Données Personnelles. Par exemple, la collecte de données de poids et d’indicateurs de composition corporelle ; l’humeur de l’utilisateur, etc.

En fournissant volontairement des Données Personnelles au Prestataire, l’Utilisateur accepte leur utilisation en respect avec le présent document. Si l’Utilisateur fournit des Données Personnelles, il accepte que ces informations puissent être transférées en dehors de son pays de résidence notamment en ce qui concerne la domiciliation des serveurs d’hébergement.

 

Autres informations : Pour des besoins statistiques, le site GapiGO peut être amené à récolter des informations de navigation via notamment l’utilisation de cookies. L’acception de ces cookies est obligatoire pour toute création de Compte. Le Prestataire se réserve également le droit de collecter certaines informations : liées à l’ordinateur du visiteur (IP, fournisseur d’accès, configuration matérielle, configuration logicielle, pays d’origine), liées au Service (log et historique de tous les échanges de données, log et historique des connexions). Il est important de noter qu’aucune Donnée Personnelle n’est collectée ou utilisée dans cette phase.

9.2. L’utilisation des Données Personnelles et des autres informations

GapiGO utilise les Données Personnelles que vous fournissez en respectant les présentes règles de confidentialité. Le Prestataire pourra donc utiliser les Données Personnelles dans le cadre du présent document, et notamment sans restriction dans les cadres suivants :

  • Fourniture du Service : Le Prestataire utilisera vos Données Personnelles afin de fournir à l’Utilisateur l’accès et l’utilisation du Service ;
  • Sondage, concours et évènements : De temps en temps, le Prestataire peut offrir aux Utilisateurs l’opportunité de participer à des sondages, concours et d’autres évènements. En choisissant d’y participer, l’Utilisateur devra fournir au Prestataire certaines Données Personnelles ;
  • Contact au sujet de nouveaux Produits ou Services : De temps en temps, GapiGO peut contacter l’Utilisateur afin d’annoncer la sortie de ses nouveaux Produits ou Services ;
  • Contact au sujet d’offres spéciales de GapiGO : Si l’Utilisateur l’a choisi au moment de l’inscription, le Prestataire pourra le contacter afin de lui présenter des offres spéciales GapiGO ;
  • Contact au sujet d’offres de partenaires de GapiGO : Si l’Utilisateur l’a choisi au moment de l’inscription, le Prestataire pourra le contacter afin de lui présenter des partenaires GapiGO ;
  • Amélioration du Service : Le Prestataire pourra utiliser des Données Personnelles, des Données Personnelles agrégées ou encore des informations non nominatives collectées à l’utilisation du Site, afin de l’aider à améliorer le Service, les Produits ou le Site ;
  • Partage à des tiers à l’initiative de l’Utilisateur : Dans le cadre des services proposés, GapiGO permet le partage optionnel des Données Personnelles vers des fournisseurs de services partenaires. Ce partage est activé exclusivement à l’initiative de l’Utilisateur et implique l’acceptation par l’Utilisateur de l’accès à ses Données Personnelles par le fournisseur tiers. L’utilisation des Données Personnelles par le fournisseur tiers est sous l’entière responsabilité de ce fournisseur et de l’Utilisateur. GapiGO en décline toute responsabilité.
  • Exploitation des données anonymisées : Dans le cadre des services proposés, GapiGO pourra exploiter les données anonymisées pour notamment :
    • Réaliser et publier des statistiques générales sur ses Services et Applications, enquêtes et sondages.
    • Fournir des données statistiques aux Utilisateurs pour les aider à atteindre leurs objectifs, les motiver et les informer.

9.3. Confidentialité du profil de compte et des activités sportives 

Comptes existants au 01/01/2018 :

Vous possédez un compte GapiGO, les informations personnelles que vous avez renseignées dans votre profil et votre activité de membre sont confidentielles et non consultables par des tiers. Vous pouvez toutefois rendre visibles vos activités sportives réalisées avec SportyCloud auprès de tout ou partie de vos amis via le paramétrage de votre compte. Votre nom sera anonymisé (seule la première lettre sera visible). Votre prénom et votre photo de profil restent visibles par tous (Exemple : Laurent D.).

A compter du 01/01/2018 :

Vous possédez un compte GapiGO, les informations personnelles que vous avez renseignées dans votre profil et votre activité de membre sont publiques. Vous pouvez modifier votre statut à tout moment et/ou rendre une séance sportive réalisée avec SportyCloud privée.

Remarques :

Nous attirons votre attention sur le partage de certaines données personnelles (tracé GPS, lieu de départ, lieu d’arrivée…), Limitez la diffusion de vos informations à un public choisi sauf si votre volonté est de diffuser vos performances auprès d’un public plus large.

Pour un meilleur suivi de vos activités bien-être vous utilisez applications de la plateforme GapiGO (FollowWeight, Gapimood, HR Tracker, Physio Tracker) ? Sachez que les informations enregistrées dans vos autres applications (émotions, poids, taille, fréquence cardiaque…), ne sont pas divulguées lorsque vous partagez vos séances sportives depuis votre application et/ou votre compte web SportyCloud.

9.4. Exploitation des informations utilisateurs à des fins commerciales

En acceptant les Conditions Générales de Vente, vous autorisez la société Digital Fit à exploiter, après anonymisation et fractionnement, vos informations à des fins commerciales.

9.5. Liens vers d’autres sites web

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web tiers qui ne sont pas contrôlées par le Prestataire. Les règles de confidentialité de ce document ne s’appliquent pas à ces sites tiers.

9.6. Sécurité

Les données nominatives collectées par GapiGO sont protégées par des mesures de sécurité physiques et logiques et ne sont pas communiquées à des personnes non autorisées

9.7. Modification des règles de confidentialité

Le Prestataire se réserve le droit de modifier tout ou partie des Règles de confidentialité du Service sans préavis. L’utilisation du Service par l’Utilisateur vaut acceptation pleine et entière des modifications éventuellement apportées aux présentes Règles de confidentialité. Si vous avez la moindre question concernant les Règles de confidentialité de GapiGO, n’hésitez à nous contacter : contact@digitalfit.tech

10. Services communautaires

L’Utilisateur est responsable des informations, messages, et, d’une manière générale, de tout contenu diffusé via les Services communautaires. La responsabilité d’DigitalFit ne saurait en aucun cas être engagéE quant aux propos/images/contenus diffusés par des Utilisateurs sur les réseaux sociaux, par mail, SMS, MMS ou tout autre moyen de partage de contenu. L’Utilisateur reste responsable des informations/contenus qu’il diffuse. L’Utilisateur accepte que DigitalFit supprime, en totalité ou partiellement, tout contenu qu’il diffuserait sur les services interactifs, si ce contenu est susceptible de porter atteinte aux lois et règlements en vigueur ou aux bonnes mœurs.

11. Droits de Propriété Intellectuelle

Tous les textes, photos, logos, marques et autres éléments reproduits sur le Site sont réservés et protégés par le droit de la propriété intellectuelle, pour le monde entier.

Interdiction est faite à l’utilisateur ou à un tiers de reproduire, représenter, diffuser, commercialiser, modifier, utiliser, concéder tout ou partie d’un des éléments reproduits sur le site sauf après accord du Prestataire.

Toute utilisation illicite de tout ou partie du Site pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

12. Obligations du Client

L’Utilisateur s’engage à ne pas pratiquer l’une des activités interdites suivantes :

  • tenter d’utiliser ou d’accéder au Service via un Compte sur lequel il ne bénéficie d’aucun droit ;
  • modifier le logiciel fourni, le cas échéant, par le Prestataire pour accéder au Service et à ne pas utiliser de versions modifiées de ce logiciel et d’une manière générale à ne pas y accéder de manière illégale et non expressément autorisée par le Prestataire ;
  • utiliser le Service à des fins contraires à toute règlementation en vigueur et à ne pas porter atteinte aux droits des tiers ;
  • utiliser le Service de façon à causer une détérioration, une interruption, une baisse de performance ou endommager son fonctionnement ;
  • entreprendre des actions qui peuvent ou pourraient, selon le jugement du Prestataire, causer une augmentation non raisonnable ou disproportionnée de la charge dans nos infrastructures ;

13. Modifications des Conditions d’utilisation du Service

Le Prestataire se réserve le droit de modifier tout ou partie des Conditions générales d’utilisation du Service sans préavis.

L’utilisation du Service par le Client vaut acceptation pleine et entière des modifications éventuellement apportées aux présentes Conditions d’utilisation.

14. Garanties

L’Utilisateur reconnaît et accepte expressément que le Prestataire :

  • ne garantit pas que les Services fonctionneront sans interruption ni erreur ;
  • ne peut garantir l’entière exactitude des informations mises à disposition par le Service.

15. Responsabilité

L’Utilisateur reconnaît et accepte expressément que le Prestataire :

  • pourra interrompre temporairement et épisodiquement le Service afin de procéder à des opérations de maintenance ou de mise à jour, sans que cela ne puisse engager d’une manière quelconque la responsabilité du Prestataire ;
  • ne pourra en aucun cas être tenu responsable de quelque préjudice que ce soit, qu’il soit causé directement ou indirectement par ses Services et Applications ;
  • ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages et pertes de données subies par l’Utilisateur. Il appartient donc à l’Utilisateur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données ou logiciels de la contamination de son matériel par d’éventuels virus circulants sur le réseau Internet ;
  • ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des dommages et préjudices résultant de la violation par les Utilisateurs des règles s’appliquant aux Services communautaires.

16. Avertissement médical

Il appartient à l’utilisateur de prendre les précautions nécessaires pour s’assurer qu’il est en bonne santé et qu’il est physiquement capable de suivre les conseils/contenus/ entraînements proposés sur les applications et le site GapiGO.

Ainsi, l’utilisateur déclare ne pas avoir de contre-indication médicale eu égard à la pratique d’une ou de plusieurs activités physiques, ne souffrir d’aucune pathologie et ne suivre aucun traitement médical.

17. Droit applicable

Les présentes Conditions générales d’utilisation sont régies par le droit français.

Tout litige résultant des présentes Conditions générales sera de la compétence exclusive des juridictions françaises compétentes.